Дата публикации: 04.08.2016 12:22 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В аппарат Управления за июль 2016 года поступило на рассмотрение 120 обращений граждан, из них 47 Интернет – обращений:
- 24 обращения поступило через сайт ФНС (20%);
- 23 обращения поступило через сервис «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» (19,2%).
Анализ поступивших обращений граждан в Управление.
Наибольшее количество обращений поступило от граждан по вопросам:
-предоставления имущественного налогового вычета – 26 обращений (21,6%);
-нарушения налогового законодательства физическими и юридическими лицами в части уплаты налогов в бюджет Российской Федерации - 23 обращения (19,2%);
-обжалования решений государственных органов и должностных лиц – 18 обращений (15%);
-внесения актуальной информации в ЕГРЮЛ – 12 обращений (10%);
-задолженности по налогам и сборам – 7 обращений (5,8%);
-уплаты транспортного налога – 4 обращения (3,3%);
-уплаты налога на имущество физических лиц – 3 обращения (2,5%);
Отдельные обращения, поступившие в Управление в отчетном периоде, касались вопросов зачетов и возвратов излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, задолженности по уплате налогов, организации работы с налогоплательщиками.
В подведомственные налоговые органы поступило – 3158 обращений от граждан и ИП.
В Управление и подведомственные налоговые органы поступило от юридических лиц – 1150 обращений.
Все поступившие в Управление и подведомственные налоговые органы обращения, требующие ответа (687), рассмотрены в установленный законодательством срок.
В Управление и подведомственные инспекции за июнь обратилось лично – 260 граждан. Руководством и специалистами налоговых органов всем обратившимся были даны разъяснения.