ENG

Справка по УФНС России по Воронежской области (включая подведомственные налоговые инспекции) о работе с обращениями граждан, юридических лиц и личного приема граждан руководством налоговых органов за октябрь 2016 года

Дата публикации: 07.11.2016 12:02 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В аппарат Управления в октябре 2016 года поступило на рассмотрение 295 обращений граждан, из них 195  обращений поступило через  сервис «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц»  и
через сайт ФНС (66% всех поступивших обращений).

Анализ поступивших обращений граждан в Управление.

Наибольшее количество обращений поступило от граждан по вопросам:
-уплаты налога на имущество физических лиц – 89 обращений (30,2%);
-уплаты транспортного налога – 50 обращения (16,95%);
-уплаты земельного налога – 30 обращений (10,2%);
-обжалования решений государственных органов и должностных лиц – 26 обращений (8,81%);
-уплаты налога на доходы физических лиц – 25 обращений (8,47%);
-задолженности по налогам и сборам – 13 обращений (4,4%);
-уклонения от налогообложения – 11 обращений (3,7%);
-государственной регистрации юридических лиц – 9 обращений (3,05%);
-налогообложения малого бизнеса – 6 обращений (2,03%);

Отдельные обращения, поступившие в Управление в отчетном периоде, касались вопросов зачетов и возвратов излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов,  организации работы с налогоплательщиками.

В подведомственные налоговые органы поступило – 7921 обращение от граждан и ИП.

В Управление и подведомственные налоговые органы поступило от юридических лиц – 1444 обращения. Все поступившие в Управление и подведомственные налоговые органы обращения, требующие ответа (709 обращений граждан), рассмотрены в установленный законодательством срок.

В Управление и подведомственные инспекции за август обратилось лично – 303 гражданина. Руководством и специалистами налоговых органов всем обратившимся были даны разъяснения.