Дата публикации: 06.03.2017 14:48 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В аппарат Управления в феврале 2017 года поступило на рассмотрение 285 обращений граждан, из них 118 обращений поступило через сервис «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» и через сайт ФНС (41,4% всех поступивших обращений).
Анализ поступивших обращений граждан в Управление
Наибольшее количество обращений поступило от граждан по вопросам:
- уплаты налога на имущество физических лиц – 42 обращения (14,73%);
- уплаты транспортного налога – 38 обращений (13,33%);
- уплаты налога на доходы физических лиц – 29 обращений (10,17%);
- задолженности по налогам и сборам – 24 обращения (8,42%);
- обжалования решений государственных органов и должностных лиц – 19 обращений (6,66%);
- зачета и возврата излишне уплаченных или взысканных сумм налогов, сборов, пеней, штрафов – 18 обращений (6,31%);
- уклонение от налогообложения – 17 обращений (5,96%);
- государственной регистрации юридических лиц – 16 обращений (5,61%);
- уплаты земельного налога – 15 обращений (5,26%).
Отдельные обращения, поступившие в Управление в отчетном периоде, касались вопросов налогообложения малого бизнеса, организации работы с налогоплательщиками.
В подведомственные налоговые органы поступило – 4622 обращения от граждан.
В Управление и подведомственные налоговые органы поступило от юридических лиц – 1540 обращений. Все поступившие в Управление и подведомственные налоговые органы обращения от юридических лиц, требующие ответа (689 обращений), рассмотрены в установленный законодательством срок.
В Управление и подведомственные инспекции за февраль обратилось лично к руководству – 251 граждан. Руководством и специалистами налоговых органов всем обратившимся были даны разъяснения.