Дата публикации: 05.05.2017 11:32 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В аппарат Управления в апреле 2017 года поступило на рассмотрение 223 обращения граждан, из них 124 обращения (55,6%) поступило через сервис «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» (60 обращений) и через сайт ФНС (64 обращения).
Анализ поступивших обращений граждан в Управление.
Наибольшее количество обращений поступило от граждан по вопросам:
- уплаты налога на имущество физических лиц – 32 обращения (14,34%);
- задолженности по налогам и сборам – 31 обращение (13,9%);
- обжалования решений государственных органов и должностных лиц – 28 обращений (12,55%);
- уплаты налога на доходы физических лиц – 27 обращений (12,1%);
- уплаты транспортного налога – 25 обращений (11,21%);
- уклонение от налогообложения – 16 обращений (7,17%);
- государственной регистрации юридических лиц – 13 обращений (5,82%);
- уплаты земельного налога – 7 обращений (3,13%);
- зачета и возврата излишне уплаченных или взысканных сумм налогов, сборов, пеней, штрафов – 3 обращения (1,34%).
Отдельные обращения, поступившие в Управление в отчетном периоде, касались вопросов налогообложения малого бизнеса, организации работы с налогоплательщиками.
В подведомственные налоговые органы поступило – 4899 обращений от граждан.
В Управление и подведомственные налоговые органы поступило от юридических лиц – 3658 обращений. Все поступившие в Управление и подведомственные налоговые органы обращения от юридических лиц, требующие ответа (699 обращений), рассмотрены в установленный законодательством срок.
В Управление и подведомственные инспекции за апрель обратилось лично к руководству – 260 граждан. Руководством и специалистами налоговых органов всем обратившимся были даны разъяснения.