Дата публикации: 06.02.2019 14:46 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В аппарат Управления в январе 2019 года поступило на рассмотрение 265 обращений граждан, из них 113 обращений (42,64%) поступило через сервисы: «Личный кабинет для физических лиц» (34 обращения) и через сайт ФНС России (79 обращений) – (42,64% всех поступивших обращений).
Наибольшее количество обращений поступило от граждан по вопросам:
- задолженности по налогам и сборам – 39 обращений (14,71%);
- уклонения от налогообложения – 22 обращения (8,3%);
- регистрации юридических лиц, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей и крестьянских (фермерских) хозяйств – 22 обращения (8,3%);
- уплаты налога на имущество физических лиц – 21 обращение (7,92%);
- уплаты транспортного налога – 17 обращений (6,41%);
- рассмотрения в административном порядке принятого по обращению решения или действия (бездействия) при рассмотрении обращения – 16 обращений (6,04%);
- уплаты налога на доходы физических лиц – 16 обращений (6,04%);
- возврата или зачета излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней и штрафов – 12 обращений (4,53%);
- уплаты земельного налога – 9 обращений (3,4%);
- налогообложение малого бизнеса, специальных налоговых режимов – 8 обращений (3,02%).
Отдельные обращения, поступившие в Управление в отчетном периоде, касались вопросов организации работы с налогоплательщиками, учета налогоплательщиков, получения и отказа от ИНН, регистрации контрольно-кассовой техники.
В подведомственные налоговые органы поступило – 6326 обращений от граждан, из них 2544 обращения (40,2%) поступило через сервисы: «Личный кабинет для физических лиц» (2118 обращений) и через сайт ФНС России (426 обращений).
В Управление и подведомственные налоговые органы поступило от юридических лиц – 1242 обращения. Все поступившие в Управление и подведомственные налоговые органы обращения от юридических лиц, требующие ответа, рассмотрены в установленный законодательством срок.
В Управление и подведомственные инспекции в январе обратились лично к руководству – 284 граждан. Руководством и специалистами налоговых органов всем обратившимся были даны разъяснения.