О работе с обращениями граждан в налоговых органах Камчатского края в I квартале 2013 года

Дата публикации: 10.04.2013 08:33 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

Одним из основных направлений деятельности налоговых органов Камчатского края остается рассмотрение поступающих письменных обращений граждан, не являющихся налоговыми декларациями и бухгалтерской отчетностью, это – жалобы, заявления, предложения, запросы о разъяснении норм налогового законодательства.
 
Обращения граждан в налоговых органах Камчатского края рассматриваются в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и на основании «Административного регламента предоставления Федеральной налоговой службой государственной услуги по осуществлению личного приема граждан, обеспечению своевременного и полного рассмотрения обращений граждан, принятию по ним решений и направлению заявителям ответов в установленный законодательством Российской Федерации срок», утвержденного приказом Минфина России от 15.02.2012 № 25н.
 
В I квартале 2013 года в налоговые органы Камчатского края поступило 2205 письменных обращений граждан, в том  числе 230 Интернет – обращений, из них:
 
  1. В Управление Федеральной налоговой службы по Камчатскому краю поступило 80 обращений (11 перенаправлено из других органов власти);
  2. В ИФНС России по г. Петропавловску-Камчатскому – 1113. После проведенной Инспекцией массовой рассылки налоговых уведомлений на уплату имущественных налогов физических лиц 117 граждан представили в Инспекцию уточненные сведения.
  3. В Межрайонную ИФНС России № 3 по Камчатскому краю поступило 1012 обращений.
Объем Интернет - обращений граждан, поступивших в Управление, составляет 73,7% от общего количества поступивших (59 единиц), в инспекцию ФНС России по городу Петропавловску-Камчатскому – 9,4% (105 обращений). В Межрайонной инспекции ФНС России № 3 этот показатель составляет 6,5% (66 единиц).