41 Камчатский край
Дата публикации: 12.12.2016
Издание: ИА "Камчатка-Информ"
Тема: Анкетирование
Источник:
https://kamchatinfo.com/news/society/detail/17672/?sphrase_id=4153719
Для удобства налогоплательщиков разработан и запущен новый способ моментальной оценки качества – «QR-анкетирование». С помощью приложения на своем смартфоне можно считать QR-код, размещенный в операционном зале инспекции, и оценить полученную услугу.
Уже сегодня, налогоплательщик с помощью специального приложения на своем смартфоне может считать QR-код, размещенный в операционном зале инспекции, и оценить полученную в налоговом органе услугу по следующим критериям:
- доступность информации;
- комфортность условий;
- время ожидания в очереди;
- время предоставления услуги;
- вежливость и компетентность сотрудников.
Все замечания и предложения по качеству работы налоговиков будут в автоматическом режиме направлены на электронный ящик начальника инспекции. Это позволит руководству налогового органа оперативно принимать решения в конкретных ситуациях.