Налогоплательщики могут подать жалобу в электронном виде

С 1 мая 2020 года реализована возможность подачи жалобы (апелляционной жалобы) на акты налоговых органов ненормативного характера, действия (бездействие) их должностных лиц в электронной форме по ТКС и получения решений (иных документов), принятых в ходе досудебного урегулирования налоговых споров. Это поможет упростить и оптимизировать взаимодействие налоговых органов и налогоплательщиков.

Направить такую жалобу по ТКС могут юридические лица, индивидуальные предприниматели и физические лица, у которых есть программное обеспечение, предоставляемое операторами электронного документооборота.

Представленная по ТКС жалоба должна быть подписана усиленной квалификационной электронной подписью лица, подающего жалобу. В жалобе нужно указать сведения о лице, чьи права нарушены, предмет обжалования, основания, по которым лицо считает, что его права нарушены и требования подателя жалобы.

Основные преимущества представления в электронной форме по ТКС - это:

- экономия времени (отсутствие необходимости посещать налоговую инспекцию);

- отправка жалобы в любое время суток и в любой день, из любой точки России;

- отсутствие необходимости дублирования жалобы на бумажном носителе;

- избежание ошибок (жалоба формируется в утвержденном формате и содержит все необходимые поля для заполнения);

- электронное подтверждение о приеме жалобы от налогового органа;

- конфиденциальность направляемой информации;

- оперативное информирование о ходе рассмотрения жалобы;

- возможность получения решения, принятого по результатам рассмотрения жалобы, в электронной форме по ТКС.

Форма и Порядок заполнения жалобы (апелляционной жалобы), а также Формат и Порядок ее представления в электронном виде, утверждены Приказом ФНС России от 20.12.2019 № ММВ-7-9/645@ «Об утверждении формы жалобы (апелляционной жалобы) и порядка ее заполнения, а также форматов и порядка представления жалобы (апелляционной жалобы) и направления решений (извещения) по ним в электронной форме».