Усовершенствован электронный сервис «Обратиться в ФНС России»

УФНС России по Курской области сообщает, что на сайте Федеральной налоговой службы проведены доработки сервиса «Обратиться в ФНС России» в части обеспечения аутентификации граждан в соответствии с требованиями пункта 1 статьи 4 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

В обновленном Сервисе для подачи обращения в налоговый орган пользователю необходимо авторизоваться в Единой системе идентификации и аутентификации.

В форме обращения поля «Фамилия», «Имя», «Отчество», «ИНН», «Контактный телефон» и «E-mail» заполняются автоматически по данным, указанным на Госуслугах.

В случае необходимости пользователь может отредактировать только контактный номер телефона и адрес электронной почты. Порядок заполнения остальных полей не изменился.

Таким образом, в настоящее время в соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ электронные обращения в налоговые органы заявители могут направлять с помощью сервисов «Личный кабинет налогоплательщика», «Обратиться в ФНС России» на сайте ФНС России, через портал Госуслуг, через программное обеспечение оператора связи по телекоммуникационным каналам связи.

Электронная почта налоговых органов не может быть использована как канал приема обращений граждан, подлежащих рассмотрению в рамках Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ.

При этом сохраняется возможность обращения граждан в налоговые органы в устной и письменной формах.