Дата публикации: 08.04.2016 12:08 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В Межрайонной ИФНС России №2 по Курской области состоялась рабочая встреча с руководителем филиала ОБУ «Многофункциональный центр по предоставлению государственный услуг» по Льговскому району О.В.Данилиной и руководителем филиала ОБУ «Многофункциональный центр по предоставлению государственный услуг» по Конышевскому району И.С.Алфимовой по оказанию государственных услуг ФНС России, полученных в МФЦ.
В 2015 году в ОБУ «МФЦ» по Льговскому и Конышевскому районам гражданам оказано 54 услуги ФНС России.
В ходе рабочей встречи рассмотрены вопросы взаимодействия по оценке качества государственных услуг ФНС России, полученных в МФЦ, а также совместной работы, направленной на снижение налоговой задолженности физических лиц.
Обратившиеся в МФЦ граждане могут оценить качество госуслуг ФНС России, полученных в МФЦ, с помощью SMS через Федеральный телефонный центр или терминальные устройства МФЦ.
Сотрудники МФЦ по итогам предоставленной государственной услуги (например, в момент получения справки об исполнении налогоплательщиком обязанности по уплате налогов, сборов, пеней и штрафов) предлагают гражданам оставить свой номер телефона сотруднику, который предоставил услугу.
Гражданам придет SMS с номера 0919 Федерального телефонного центра, с помощью которой они смогут бесплатно оценить предоставленную услугу по пяти балльной шкале.