Дата публикации: 03.12.2020 10:12 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В октябре 2020 года в Управление Федеральной налоговой службы по Курской области поступило 170 письменных обращений граждан (зарегистрированы в БД «Канцелярия ЗГ»), что на 26 обращения меньше, чем в октябре 2019 года.
Анализ поступивших обращений показал, что наибольшее количество обращений касалось вопросов налогообложения - 63 обращения (37,1%). Наибольшее количество писем содержало вопросы исчисления и уплаты транспортного налога, налога на доходы физических лиц, налога на имущество и земельного налога.
Существенный удельный вес обращений занимают обращения по вопросам об имеющейся задолженности – 17 обращений (10,0%).
По вопросам обжалования решений государственных органов и должностных лиц‚ споров с физическими и юридическими лицами по обжалованию актов ненормативного характера и действий (бездействия) должностных лиц - 17 обращений (10,0%).
16 обращений (9,4%) касались исчисления и уплаты страховых взносов в бюджеты государственных внебюджетных фондов.
Вопросы организации работы налоговых органов Курской области с налогоплательщиками затрагивались гражданами в 11 обращениях (6,5%).
В 9 обращениях (5,3%) поднимались вопросы контроля и надзора в налоговой сфере.
8 обращений (4,7%) касались регистрации юридических лиц, а также вопросов, связанных с получением и отказом от ИНН.
По вопросам применения ККТ поступило 8 обращений (4,7%).
Вопросы контроля исполнения налогового законодательства физическими и юридическими лицами поднимались в 3 обращениях (1,8%).
По вопросам проблем предпринимателей без образования юридического лица обратились 3 гражданина (1,8%).
3 обращения (1,8%) касались проведения процедур банкротства организаций и физических лиц.
По вопросам прекращения рассмотрения ранее направленного обращения в связи с урегулированием поднятых вопросов и о ходе рассмотрения ранее направленных обращений поступило 2 обращения (1,2%).
По вопросам предоставления отсрочки по уплате налогов и сборов поступило 2 обращения (1,2%).
Поступило 2 обращения (1,2%), касающихся вопросов проведения зачета (возврата) излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов‚ сборов‚ пеней‚ штрафов.
Поступило по 1 обращению, которые касались вопросов уклонения от налогообложения, пользования ин6формационными ресурсами налоговых органов, предоставления налоговой отчетности, надзора в области организации и проведения азартных игр и лотерей и нормативного правового регулирования строительной деятельности.
28 граждан обратились в УФНС России по Курской области с помощью Интернет – сервиса «Обратиться в ФНС России», 12 граждан направили обращения с помощью сервиса «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» и 8 обращений направлены с помощью сервиса «Личный кабинет налогоплательщика индивидуального предпринимателя». В Интернет-обращениях налогоплательщиками поднимались вопросы налогообложения имущества и доходов физических лиц, уплаты земельного и транспортного налогов.
В УФНС России по Курской области с сайта GOSUSLUGI.RU. поступило 4 обращения.
Тематика обращений граждан в соответствии с тематическим классификатором обращений и запросов граждан, организаций и общественных объединений представлена в нижеприведенной таблице:
Наименование тематики документа | Количество документов | |
| |
1 | 2 | |
0001.0002.0027.0131 Прекращение рассмотрения обращения | 2 | |
0001.0003.0030.0202 Несостоятельность (банкротство) и финансовое оздоровление юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, физических лиц. Деятельность арбитражных управляющих | 3 | |
0001.0003.0030.0471 Проблемы предпринимателей‚ работающих без образования юридического лица | 3 | |
0002.0007.0068.0279 Исчисление и уплата страховых взносов в бюджеты государственных внебюджетных фондов | 16 | |
0003.0008.0086.0537 Государственная политика в налоговой сфере | 1 | |
0003.0008.0086.0538 Налоговые преференции и льготы физическим лицам | 10 | |
0003.0008.0086.0540 Земельный налог | 6 | |
0003.0008.0086.0543 Транспортный налог | 10 | |
0003.0008.0086.0544 Налог на имущество | 26 | |
0003.0008.0086.0545 Налог на доходы физических лиц | 3 | |
0003.0008.0086.0548 Налогообложение малого бизнеса, специальных налоговых режимов | 3 | |
0003.0008.0086.0551 Учет налогоплательщиков. Получение и отказ от ИНН | 1 | |
0003.0008.0086.0552 Организация работы с налогоплательщиками | 11 | |
0003.0008.0086.0553 Актуализация сведений об объектах налогообложения | 3 | |
0003.0008.0086.0554 Получение налоговых уведомлений об уплате налога | 2 | |
0003.0008.0086.0555 Налоговая отчетность | 1 | |
0003.0008.0086.0556 Контроль и надзор в налоговой сфере | 9 | |
0003.0008.0086.0557 Возврат или зачет излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней и штрафов | 2 | |
0003.0008.0086.0558 Задолженность по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов | 17 | |
0003.0008.0086.0559 Предоставление отсрочки или рассрочки по уплате налога, сбора, пени, штрафа | 2 | |
0003.0008.0086.0560 Уклонение от налогообложения | 1 | |
0003.0008.0086.0562 Оказание услуг в электронной форме. Пользование информационными ресурсами | 1 | |
0003.0008.0086.0564 Контроль исполнения налогового законодательства физическими и юридическими лицами | 3 | |
0003.0008.0086.0565 Регистрация юридических лиц, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей и крестьянских (фермерских) хозяйств | 4 | |
0003.0008.0086.0566 Регистрация физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей | 3 | |
0003.0008.0086.0567 Надзор в области организации и проведения азартных игр и лотерей | 1 | |
0003.0008.0086.0568 Регистрация контрольно-кассовой техники, используемой организациями и индивидуальными предпринимателями | 8 | |
0003.0008.0086.1198 Обжалование решений государственных органов и должностных лиц‚ споров с физическими и юридическими лицами по обжалованию актов ненормативного характера и действий (бездействия) должностных лиц | 17 | |
0003.0009.0096.0674 Нормативное правовое регулирование строительной деятельности | 1 | |
| | |
ИТОГО: | 170 | |
Обращения граждан, поступившие в октябре 2020 года, находились на рассмотрении в следующих структурных подразделениях УФНС России по Курской области:
Отдел налогообложения имущества | 57 | 33,5% |
Отдел налогообложения доходов физических лиц и администрирования страховых взносов | 28 | 16,5% |
Отдел урегулирования задолженности | 22 | 12,9% |
Отдел досудебного урегулирования налоговых споров | 19 | 11,2% |
Отдел регистрации и учета налогоплательщиков | 15 | 8,8% |
Контрольный отдел | 13 | 7,6% |
Отдел работы с налогоплательщиками | 7 | 4,1% |
Отдел анализа и планирования налоговых проверок | 4 | 2,4% |
Отдел налогообложения юридических лиц и камерального контроля | 2 | 2,2% |
Отдел обеспечения процедур банкротства | 2 | 1,2% |
Правовой отдел | 1 | 0,6% |
Всего | 170 | 100% |
На контроль поставлены 169 обращений граждан (99,4%), поступивших в УФНС России по Курской области.
Все обращения граждан, поступившие в УФНС России по Курской области, рассматриваются в установленном порядке.
Гражданам в октябре 2020 года в установленные законодательством сроки подготовлено и направлено 166 ответов на обращения, поступившие в УФНС России по Курской области.
В целях реализации Указа Президента Российской Федерации от 17.04.2017
№ 171 «О мониторинге и анализе результатов рассмотрения обращений граждан и организаций» УФНС России по Курской области ежемесячно до 5 числа месяца, следующего за отчетным периодом, выгружает информацию о результатах рассмотрения обращений граждан из ПК СЭД в раздел «Результаты рассмотрения обращений» на закрытый информационный ресурс ССТУ.РФ (далее – Портал ССТУ).
По состоянию на 05.11.2020 на Портале ССТУ размещена информация
о результатах рассмотрения обращений граждан, поступивших в УФНС России по Курской области в октябре 2020 года.
Все поставленные на контроль обращения граждан, срок рассмотрения которых истек, исполнены в установленные законодательством Российской Федерации сроки. Нарушений сроков рассмотрения обращений граждан структурными подразделениями УФНС России по Курской области не допущено.