ENG

Информация об обращениях граждан, поступивших в налоговые органы Курской области в 2015 году

Дата публикации: 22.01.2016 16:41 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В  2015 году  в УФНС России по Курской области и нижестоящие инспекции поступило 26495 письменных обращений граждан.

Анализ поступивших обращений показал, что наибольшее количество писем содержало вопросы, касающиеся налогообложения. По  вопросам,  связанным с исчислением и уплатой налога на доходы физических лиц, налога на имущество физических лиц, земельного налога и транспортного налога обратились 18662 гражданина  (70,4%).

В обращениях граждан были подняты вопросы, связанные с порядком применения налоговой базы по налогу на имущество физических лиц, кадастровой стоимости при исчислении земельного налога в связи с государственной переоценкой земель,  а также порядка предоставления льгот по имущественным налогам. Граждане обращались с просьбами о проверке сведений об объекте налогообложения, указанном в налоговом уведомлении, об изменении характеристик объекта налогообложения или информации о лице, которому принадлежит объект налогообложения, а также учета при расчетах налогов имеющихся у налогоплательщиков льгот.

Вопросы организации работы налоговых органов Курской области с налогоплательщиками затрагивались гражданами в 2872 обращениях (10,7%).

1678 обращений (6,3%) содержали вопросы проведения зачета (возврата) излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов‚ сборов‚ пеней‚ штрафов.

1040 граждан (3,9%) обратились с запросами об имеющейся задолженности по налогам.

В 863 обращениях (3,3%) гражданами поднимались вопросы регистрации  и учета юридических и физических лиц, а также получения и отказа от ИНН.

504 обращения (1,9%) граждан касалось деятельности предпринимателей без образования юридического лица.

308 обращений (1,2%) касались налоговых правонарушений и применения мер ответственности за их совершение.

В 2015 году поступило 244 обращения (0,9%), в которых налогоплательщики выражают свое несогласие с действиями должностных лиц  и актами ненормативного характера налоговых органов области.

Граждане не оставляют без внимания факты нарушений налогового законодательства физическими и юридическими лицами. По вопросам об уклонении граждан от уплаты налогов в бюджет Российской Федерации, проведении проверок организаций на соблюдение ими действующего законодательства поступило 97 обращений (0,4%). Заявители уделяли особое внимание вопросам неуплаты НДФЛ от сдачи внаем помещений (иного имущества), неисполнению обязанностей работодателем по уплате НДФЛ по трудовым договорам и договорам гражданско-правового характера, выплате неофициальной заработной платы.

Вопросы применения ККТ поднимались гражданами в 46 обращениях (0,2%).

Поступило 39 обращений (0,1%), касающихся вопросов прохождения государственной гражданской службы,

Имели место обращения, касающиеся вопросов проведения процедур банкротства организаций, юридических вопросов по налогам и сборам, о прекращении рассмотрения ранее направленных обращений в связи с урегулированием поднятых вопросов и о ходе рассмотрения ранее направленных обращений.

1224 гражданина обратились  в УФНС России по Курской области и нижестоящие налоговые органы Курской области с  помощью Интернет – сервиса «Обратиться в УФНС», 7871 гражданин направили обращения с помощью  сервиса «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц». В Интернет - обращениях налогоплательщиками поднимались вопросы исчисления и уплаты налога на имущество физических лиц, транспортного налога, земельного налога, налога на доходы физических лиц.

Все обращения граждан, поступившие в налоговые органы Курской области в 2015 году, рассматриваются в установленном порядке в предусмотренные законодательством сроки. Нарушений сроков рассмотрения обращений граждан налоговыми органами Курской области не допущено.