Дата публикации: 28.07.2015 17:08 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
Принцип клиентоориентированности налоговой службы побуждает изыскивать новые формы работы с налогоплательщиками. Сотрудники Межрайонная инспекция ФНС России № 7 по Ленинградской области эффективно проводят, в числе прочих, акции в крупных торговых центрах.
11 и 25 июля состоялись мероприятия по информированию налогоплательщиков города Гатчины и Гатчинского района в одном из гипермаркетов. Предварительная договоренность с руководством торгового центра позволила организовать хорошее оповещение граждан, сотруднику инспекции было выделено удобное место для общения с посетителями магазина. Главный госналогинспектор отдела урегулирования задолженности Л.Г. Макаревич провела прием граждан по актуальным вопросам: о налогообложении физических лиц, представлении деклараций по форме 3-НДФЛ, возможности уточнения наличия или отсутствия задолженности.
Доброжелательность, оперативность, квалифицированность показательны для работы Л.Г. Макаревич. Каждый обратившийся к инспектору гражданин получил необходимую информацию, должникам были выданы квитанции на погашение недоимки. Налогоплательщикам даны разъяснения о полезности обращения к Интернет - сервисам сайта налоговой службы, проведено подключение к «Личному кабинету налогоплательщика». Вопросы, требующие уточнения, были взяты на заметку для последующего информирования по телефону.
Всего в рамках 2-х мероприятий сотрудником налоговой инспекции было принято 65 налогоплательщиков, выдано 49 квитанций для ликвидации задолженности на общую сумму более 200 тысяч рублей.
Посетители гипермаркета были приятно удивлены предоставленной возможности разрешить вопросы без посещения налоговой инспекции, выразили благодарность организаторам акции и отметили, что подобный вид услуги не только вызывает положительные эмоции, но и способствует повышению статуса налоговой службы.