Дата публикации: 05.03.2021 09:41
В УФНС России по Ленинградской области в феврале 2021 года поступило 206 обращений граждан. На контроль поставлено 206 обращений (распределение по корреспондентам представлено в таблице 1, распределение по тематике – в таблице 2).
В том числе по сети «Интернет», поступившие c сайта УФНС России по Ленинградской области – 96, из Личного кабинета Налогоплательщика – 27, из Личного кабинета индивидуального налогоплательщика – 8, с сайта GOSUSLUGI - 4.
Анализ содержания поступивших обращений показал, что чаще всего граждане затрагивали следующие вопросы:
- задолженность по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов (26 обращений);
- контроль и надзор в налоговой сфере (20 обращений);
- налог на доходы физических лиц (19 обращений);
- юридические вопросы по налогам и сборам (15 обращений);
- организация работы с налогоплательщиками (15 обращений);
В течение месяца в Управлении рассмотрено и исполнено 168 обращений граждан, из них 1 с продлением срока исполнения.
В результате рассмотрения обращений граждан в феврале:
- удовлетворено - в 34 случаях,
- даны разъяснения - в 100 случаях,
- ответ дан другим налоговым органом и направлено письмо - в 32 случаях,
- отказано в удовлетворении - в 2 случаях.
Ответы всем обратившимся гражданам направлены в установленные законодательством сроки. На 01.03.2021 года в отделах Управления осталось на исполнении 75 обращений граждан.