Дата публикации: 04.05.2021 16:02
В УФНС России по Ленинградской области в апреле 2021 года поступило 208 обращений граждан. На контроль поставлено 208 обращений (распределение по корреспондентам представлено в таблице 1, распределение по тематике – в таблице 2).
В том числе по сети «Интернет», поступившие c сайта УФНС России по Ленинградской области – 64, из Личного кабинета Налогоплательщика – 26, из Личного кабинета индивидуального предпринимателя – 11, с сайта GOSUSLUGI - 7.
Анализ содержания поступивших обращений показал, что чаще всего граждане затрагивали следующие вопросы:
- задолженность по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов (31 обращение);
- налог на доходы физических лиц (29 обращений);
- контроль и надзор в налоговой сфере (23 обращения);
- регистрация юридических лиц, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей и крестьянских (фермерских) хозяйств (17 обращений);
- контроль исполнения налогового законодательства физическими и юридическими лицами (15 обращений);
- имущественные налоги (земля, транспорт и имущество) - 26 обращений.
Через Интернет – сервис ФНС России поступило 29 обращений юридических лиц, из них 10 обращений из Личного кабинета юридического лица.
В течение месяца в Управлении рассмотрено и исполнено 236 обращений граждан, из них 3 с продлением срока исполнения.
В результате рассмотрения обращений граждан в апреле:
- удовлетворено - в 46 случаях,
- даны разъяснения - в 131 случаи,
- ответ дан другим налоговым органом и направлено письмо - в 54 случаях,
- отказано в удовлетворении - в 5 случаях.
Ответы всем обратившимся гражданам направлены в установленные законодательством сроки. На 01.05.2021 года в отделах Управления осталось на исполнении 74 обращения граждан.