Дата публикации: 02.06.2021 15:04
В УФНС России по Ленинградской области в мае 2021 года поступило 251 обращение граждан. На контроль поставлено 251 обращение (распределение по корреспондентам представлено в таблице 1, распределение по тематике – в таблице 2)
В том числе по сети «Интернет», поступившие c сайта УФНС России по Ленинградской области – 48, из Личного кабинета Налогоплательщика – 76, из Личного кабинета индивидуального предпринимателя – 5, с сайта GOSUSLUGI - 13.
Анализ содержания поступивших обращений показал, что чаще всего граждане затрагивали следующие вопросы:
- имущественные налоги (земля, транспорт и имущество) - 64 обращения;
- налог на доходы физических лиц (49 обращений);
- задолженность по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов (26 обращений);
- контроль и надзор в налоговой сфере (18 обращений);
Через Интернет – сервис ФНС России поступило 9 обращений юридических лиц, из них 2 обращения из Личного кабинета юридического лица.
В течение месяца в Управлении рассмотрено и исполнено 222 обращения граждан, из них 2 с продлением срока исполнения.
В результате рассмотрения обращений граждан в мае:
- удовлетворено - в 62 случаях,
- даны разъяснения - в 126 случаях,
- ответ дан другим налоговым органом и направлено письмо - в 32 случаях,
- отказано в удовлетворении - в 2 случаях.
Ответы всем обратившимся гражданам направлены в установленные законодательством сроки.
На 01.06.2021 года в отделах Управления осталось на исполнении 102 обращения граждан, из них 1 с продлением срока исполнения.