Дата публикации: 05.10.2021 09:19 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В УФНС России по Ленинградской области в августе 2021 года поступило 209 обращений граждан. На контроль поставлено 209 обращений (распределение по корреспондентам представлено в таблице 1, распределение по тематике – в таблице 2).
В том числе по сети «Интернет», поступившие c сайта УФНС России по Ленинградской области – 53, из Личного кабинета Налогоплательщика – 38, из Личного кабинета индивидуального предпринимателя – 5, с сайта GOSUSLUGI - 12.
Анализ содержания поступивших обращений показал, что чаще всего граждане затрагивали следующие вопросы:
- Возврат или зачет излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней и штрафов (48 обращений);
- налог на доходы физических лиц (31 обращение);
- контроль и надзор в налоговой сфере (14 обращений);
- Задолженность по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов (13 обращений);
- имущественные налоги (земля, транспорт и имущество) - 12 обращений.
Через Интернет – сервис ФНС России поступило 26 обращений юридических лиц, из них 17 обращений из Личного кабинета юридического лица.
В течение месяца в Управлении рассмотрено и исполнено 208 обращений граждан, из них 1 с продлением срока исполнения.
В результате рассмотрения обращений граждан в августе:
- удовлетворено - в 33 случаях,
- даны разъяснения - в 120 случаях,
- ответ дан другим налоговым органом и направлено письмо - в 49 случаях,
- отказано в удовлетворении - в 6 случаях.
Ответы всем обратившимся гражданам направлены в установленные законодательством сроки.
На 01.09.2021 года в отделах Управления осталось на исполнении 90 обращений граждан.