Дата публикации: 05.10.2021 11:04 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В УФНС России по Ленинградской области в сентябре 2021 года поступило 227 обращений граждан. На контроль поставлено 227 обращений (распределение по корреспондентам представлено в таблице 1, распределение по тематике – (в таблице 2).
В том числе по сети «Интернет», поступившие c сайта УФНС России по Ленинградской области– 77, из Личного кабинета Налогоплательщика – 54, из Личного кабинета индивидуального предпринимателя – 2, с сайта GOSUSLUGI - 15.
Анализ содержания поступивших обращений показал, что чаще всего граждане затрагивали следующие вопросы:
- налог на доходы физических лиц (40 обращений);
- возврат или зачет излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней и штрафов (28 обращений);
- организация работы с налогоплательщиками (24 обращения);
- налоговая отчетность (20 обращений);
- контроль и надзор в налоговой сфере (16 обращений);
- задолженность по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов (15 обращений);
Через Интернет – сервис ФНС России поступило 39 обращений юридических лиц, из них 21 обращение из Личного кабинета юридического лица.
В течение месяца в Управлении рассмотрено и исполнено 201 обращение граждан, из них 1 с продлением срока исполнения.
В результате рассмотрения обращений граждан в августе:
- удовлетворено - в 26 случаях,
- даны разъяснения - в 117 случаях,
- ответ дан другим налоговым органом и направлено письмо - в 55 случаях,
- отказано в удовлетворении - в 3 случаях.
Ответы всем обратившимся гражданам направлены в установленные законодательством сроки.
На 01.10.2021 года в отделах Управления осталось на исполнении 115 обращений граждан.