Дата публикации: 02.11.2021 11:44 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В УФНС России по Ленинградской области в октябре 2021 года поступило 235 обращений граждан. На контроль поставлено 235 обращений (распределение по корреспондентам представлено в таблице 1, распределение по тематике – в таблице 2.
В том числе по сети «Интернет», поступившие c сайта УФНС России по Ленинградской области – 55, из Личного кабинета Налогоплательщика – 47, из Личного кабинета индивидуального предпринимателя – 7, с сайта GOSUSLUGI - 13.
Анализ содержания поступивших обращений показал, что чаще всего граждане затрагивали следующие вопросы:
- задолженность по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов (38 обращений);
- налог на доходы физических лиц (28 обращений);
- возврат или зачет излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней и штрафов (22 обращения);
- контроль и надзор в налоговой сфере (19 обращений);
- имущественные налоги (земля, транспорт и имущество) - 40 обращений.
Через Интернет – сервис ФНС России поступило 29 обращений юридических лиц, из них 11 обращений из Личного кабинета юридического лица.
В течение месяца в Управлении рассмотрено и исполнено 239 обращений граждан, из них 2 с продлением срока исполнения.
В результате рассмотрения обращений граждан в октябре:
- удовлетворено - в 39 случаях,
- даны разъяснения - в 136 случаях,
- ответ дан другим налоговым органом и направлено письмо - в 57 случаях,
- отказано в удовлетворении - в 7 случаях.
Ответы всем обратившимся гражданам направлены в установленные законодательством сроки.
На 01.11.2021 года в отделах Управления осталось на исполнении 107 обращений граждан.