Дата публикации: 02.12.2021 14:06 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В УФНС России по Ленинградской области в ноябре 2021 года поступило 225 обращений граждан. На контроль поставлено 225 обращений (распределение по корреспондентам представлено в таблице 1, распределение по тематике – в таблице 2).
В том числе по сети «Интернет», поступившие c сайта УФНС России по Ленинградской области– 47, из Личного кабинета Налогоплательщика – 40, из Личного кабинета индивидуального предпринимателя – 5, с сайта GOSUSLUGI - 16.
Анализ содержания поступивших обращений показал, что чаще всего граждане затрагивали следующие вопросы:
- налог на доходы физических лиц (27 обращений);
- задолженность по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов (24 обращения);
- контроль и надзор в налоговой сфере (17 обращений);
- имущественные налоги (земля, транспорт и имущество) - 37 обращений;
- возврат или зачет излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней и штрафов (17 обращений).
Через Интернет – сервис ФНС России поступило 30 обращений юридических лиц, из них 17 обращений из Личного кабинета юридического лица.
В течение месяца в Управлении рассмотрено и исполнено 218 обращений граждан, из них 2 с продлением срока исполнения.
В результате рассмотрения обращений граждан в ноябре:
- удовлетворено - в 45 случаях,
- даны разъяснения - в 136 случаях,
- ответ дан другим налоговым органом и направлено письмо - в 30 случаях,
- отказано в удовлетворении - в 7 случаях.
Ответы всем обратившимся гражданам направлены в установленные законодательством сроки.
На 01.12.2021 года в отделах Управления осталось на исполнении 109 обращений граждан.