Справка об исполнении обращений граждан в УФНС России по Ленинградской области в декабре 2021

В УФНС России по Ленинградской области в декабре 2021 года поступило 240 обращений граждан, из них 3 запроса о предоставлении информации. На контроль поставлено 237 обращений (распределение по корреспондентам представлено в таблице 1, распределение по тематике – в таблице 2).

В том числе по сети «Интернет», поступившие c сайта УФНС России по Ленинградской области– 63, из Личного кабинета Налогоплательщика – 7, из Личного кабинета индивидуального предпринимателя – 6, с сайта GOSUSLUGI - 13

Анализ содержания поступивших обращений показал, что чаще всего граждане затрагивали следующие вопросы:

• имущественные налоги (земля, транспорт и имущество) - 35 обращений;
• налог на доходы физических лиц - (32 обращения);
• задолженность по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов - (31 обращение);
• актуализация сведений об объектах налогообложения - (14 обращений);
• контроль и надзор в налоговой сфере - (13 обращений)

Через Интернет – сервис ФНС России поступило 36 обращений юридических лиц, из них 15 обращений из Личного кабинета юридического лица.

В течение месяца в Управлении рассмотрено и исполнено 271 обращение граждан, из них 6 с продлением срока исполнения.

В результате рассмотрения обращений граждан в декабре:

• удовлетворено - в 65 случаях,
• даны разъяснения - в 155 случаях,
• ответ дан другим налоговым органом и направлено письмо - в 46 случаях,
• отказано в удовлетворении - в 5 случаях.

Ответы всем обратившимся гражданам направлены в установленные законодательством сроки. На 01.01.2022 года в отделах Управления осталось на исполнении 76 обращений граждан.

Распределение по корреспондентам и тематике обращений граждан, поступивших в УФНС России по Ленинградской области в декабре 2021 года

Сводная справка о поступлении и рассмотрении письменных обращений граждан в декабре 2021 года