Справка о работе с обращениями граждан в УФНС России по Ленинградской области в январе 2022 года

В УФНС России по Ленинградской области в январе 2022 года поступило 168 обращений граждан. На контроль поставлено 168 обращений (распределение по корреспондентам представлено в таблице 1, распределение по тематике – в таблице 2).

В том числе по сети «Интернет», поступившие c сайта УФНС России по Ленинградской области – 35, из Личного кабинета Налогоплательщика – 4, из Личного кабинета индивидуального налогоплательщика – 2, с сайта GOSUSLUGI - 10.

Анализ содержания поступивших обращений показал, что чаще всего граждане затрагивали следующие вопросы:

• налог на доходы физических лиц (26 обращений);
• задолженность по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов (25 обращений);
• контроль и надзор в налоговой сфере (17 обращений);
• контроль исполнения налогового законодательства физическими и юридическими лицами (14 обращений);
• регистрация юридических лиц, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей и крестьянских (фермерских) хозяйств (10 обращений);
• обжалование решений государственных органов и должностных лиц‚ споров с физическими и юридическими лицами по обжалованию актов ненормативного характера и действий (бездействия) должностных лиц (10 обращений).

В течение месяца в Управлении рассмотрено и исполнено 157 обращений граждан.

В результате рассмотрения обращений граждан в январе:

• удовлетворено - в 32 случаях,
• даны разъяснения - в 78 случаях,
• ответ дан другим налоговым органом и направлено письмо - в 40 случаях,
• отказано в удовлетворении - в 7 случаях.

Ответы всем обратившимся гражданам направлены в установленные законодательством сроки.

На 01.02.2022 года в отделах Управления осталось на исполнении 86 обращений граждан.

Распределение по корреспондентам и тематике обращений граждан, поступивших в УФНС России по Ленинградской области в январе 2022 года

Сводная справка о поступлении и рассмотрении письменных обращений граждан c 01.01.2022 по 31.01.2022