Справка об исполнении обращений граждан в УФНС России по Ленинградской области за май 2023 года

В УФНС России по Ленинградской области в мае 2023 года поступило 264 обращений граждан, из них – 3 запроса о предоставление информации. На контроль поставлено 261 обращений (распределение по корреспондентам представлено в таблице 1, распределение по тематике – в таблице 2). По Системе обработки обращений налогоплательщиков (СООН) поступило 55 обращения граждан.

В том числе по сети «Интернет», поступившие c сайта УФНС России по Ленинградской области - 72, из Личного кабинета Налогоплательщика – 6, из Личного кабинета индивидуального налогоплательщика – 3, из Личного кабинета Юридических лиц – 10, с сайта GOSUSLUGI -5.

Анализ содержания поступивших обращений показал, что чаще всего граждане затрагивали следующие вопросы:

• обжалование решений государственных органов и должностных лиц‚ споров с физическими и юридическими лицами по обжалованию актов ненормативного характера и действий (бездействия) должностных лиц (74 обращения);
• задолженность по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов (29 обращений);
• налог на доходы физических лиц (24 обращения);
• регистрация юридических лиц, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей и крестьянских (фермерских) хозяйств (11 обращений)

В течение месяца в Управлении рассмотрено и исполнено 238 обращений граждан.

В результате рассмотрения обращений граждан в мае:

• удовлетворено - в 64 случаях,
• даны разъяснения - в 74 случаях,
• ответ дан другим налоговым органом и направлено письмо - в 71 случае,
• отказано в удовлетворении - в 29 случаях.

Ответы всем обратившимся гражданам направлены в установленные законодательством сроки.