Справка об исполнении обращений граждан в УФНС России по Ленинградской области за июнь 2023 года

В УФНС России по Ленинградской области в июне 2023 года поступило 289 обращений граждан, из них – 3 запроса о предоставление информации. На контроль поставлено 286 обращений. По системе обработки обращений налогоплательщиков (СООН) поступило 104 обращения граждан.

В том числе по сети «Интернет», поступившие c сайта УФНС России по Ленинградской области - 65, из Личного кабинета Налогоплательщика – 5, из Личного кабинета индивидуального налогоплательщика – 3, из Личного кабинета Юридических лиц – 8, с сайта GOSUSLUGI -1, ГП-3-2.

Анализ содержания поступивших обращений показал, что чаще всего граждане затрагивали следующие вопросы:

• обжалование решений государственных органов и должностных лиц‚ споров с физическими и юридическими лицами по обжалованию актов ненормативного характера и действий (бездействия) должностных лиц (89 обращений);
• задолженность по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов (39 обращений);
• налог на доходы физических лиц (32 обращения);
• возврат или зачет излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней и штрафов (16 обращений);
• контроль и надзор в налоговой сфере (14 обращений).

В течение месяца в Управлении рассмотрено и исполнено 285 обращений граждан.

В результате рассмотрения обращений граждан в июне:

• удовлетворено - в 88 случаях,
• даны разъяснения - в 95 случаях,
• ответ дан другим налоговым органом и направлено письмо - в 73 случаях,
• отказано в удовлетворении - в 29 случаях.

Ответы всем обратившимся гражданам направлены в установленные законодательством сроки.

На 01.07.2023 года в отделах Управления осталось на исполнении 153 обращения граждан, из них 8 с продлением срока исполнения.

Распределение по корреспондентам и по тематике обращений граждан, поступивших в УФНС России по Ленинградской области в июне 2023 года

Сводная справка обращений, поступивших в УФНС России по Ленинградской области в июне 2023 года