ENG

Справка о работе с обращениями граждан в УФНС России по Ленинградской области в сентябре 2014 года

Дата публикации: 03.10.2014 15:08 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В УФНС России по Ленинградской области в сентябре 2014 года поступило 117 обращений граждан (распределение по корреспондентам представлено в таблице 1, распределение по тематике – в таблице 2).

Таблица 1

Категория корреспондента Количество обращений
ФНС России 17
Управление Президента по работе с обращениями граждан 2
УФНС России по Санкт-Петербургу 12
УФНС России по г. Москве 3
Граждане 83
ИТОГО 117

В том числе по сети «Интернет», поступившие c сайта УФНС России по Ленинградской области – 33, из личного кабинета налогоплательщика – 31.

Таблица 2

Наименование тематики документа Количество документов
0001.0002.0027.0654 Несогласие с результатами рассмотрения обращения 1
0001.0002.0027.0758 Заявление о прекращении рассмотрения обращения заявителя 3
0003.0008.0086.0542 Обжалование решений государственных органов и должностных лиц 3
0003.0008.0086.0684 Налоговые преференции 3
0003.0008.0086.0760 Земельный налог 24
0003.0008.0086.0763 Транспортный налог 14
0003.0008.0086.0764 Налог на имущество 7
0003.0008.0086.0765 Налог на доходы физических лиц 8
0003.0008.0086.0769 Задолженность по налогам и сборам 4
0003.0008.0086.0770 Уклонение от налогообложения 6
0003.0008.0086.0772 Получение и отказ от ИНН 2
0003.0008.0086.0774 Юридические вопросы по налогам и сборам 3
0003.0008.0086.0775 Зачет и возврат излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов‚ сборов‚ пеней‚ штрафов 6
0003.0008.0086.0777 Организация работы с налогоплательщиками 32
0003.0008.0086.1471 Государственная регистрация юридических лиц 1
ИТОГО: 117

В течение указанного периода в Управлении и подведомственных инспекциях рассмотрено 122 обращения граждан, 4 - направлено для рассмотрения в другие налоговые органы.

На 01.10.2014 года в отделах Управления осталось на исполнении 69 обращений граждан.

Анализ содержания рассмотренных обращений показывает, что чаще всего граждане затрагивают вопросы, связанные с организацией работы с налогоплательщиками, по исчислению и уплате земельного и транспортного налогов.

В результате рассмотрения обращений граждан, поступивших в сентябре, требования заявителей удовлетворены в 47 случаях, даны разъяснения в 43 случаях, «направлено письмо» - в 27 случаях, три обращения отозваны и по двум прекращена переписка.

Ответы всем обратившимся гражданам направлены в установленные законодательством сроки.