ENG

Справка о работе с обращениями граждан в УФНС России по Ленинградской области в ноябре 2014 года

Дата публикации: 02.12.2014 17:47 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В УФНС России по Ленинградской области в ноябре 2014 года поступило 155 обращений граждан (распределение по корреспондентам представлено в таблице 1, распределение по тематике – в таблице 2).

Таблица 1

Категория корреспондента Количество обращений
ФНС России 11
Прокуратура Ленинградской области 1
УФНС России по Санкт-Петербургу 19
УФНС России по г. Москве 3
УФНС России по Вологодской области 1
УФНС России по Мурманской области 1
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ленинградской области 1
Граждане 118
ИТОГО 155

В том числе по сети «Интернет», поступившие c сайта УФНС России по Ленинградской области – 11, из личного кабинета налогоплательщика – 67.

Таблица 2

Наименование тематики документа Количество документов
0003.0008.0086.0334 Налоговые правонарушения, ответственность за их совершение 3
0003.0008.0086.0542 Обжалование решений государственных органов и должностных лиц 3
0003.0008.0086.0684 Налоговые преференции 1
0003.0008.0086.0760 Земельный налог 20
0003.0008.0086.0763 Транспортный налог 10
0003.0008.0086.0764 Налог на имущество 15
0003.0008.0086.0765 Налог на доходы физических лиц 6
0003.0008.0086.0769 Задолженность по налогам и сборам 18
0003.0008.0086.0770 Уклонение от налогообложения 8
0003.0008.0086.0771 Применение ККТ 1
0003.0008.0086.0772 Получение и отказ от ИНН 4
0003.0008.0086.0774 Юридические вопросы по налогам и сборам 1
0003.0008.0086.0775 Зачет и возврат излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов‚ сборов‚ пеней‚ штрафов 8
0003.0008.0086.0777 Организация работы с налогоплательщиками 50
0003.0008.0086.1471 Государственная регистрация юридических лиц 7
ИТОГО: 155

В течение указанного периода в Управлении и подведомственных инспекциях рассмотрено 137 обращения граждан, 11 - направлено для рассмотрения в другие налоговые органы.

На 01.12.2014 года в отделах Управления осталось на исполнении 104 обращений граждан.

Анализ содержания рассмотренных обращений показывает, что чаще всего граждане затрагивают вопросы, связанные с организацией работы с налогоплательщиками, по исчислению и уплате земельного налога и налога на имущество.

В результате рассмотрения обращений граждан, поступивших в ноябре, требования заявителей удовлетворены в 28 случаях, даны разъяснения в 86 случаях, «направлено письмо» - в 21 случае, два обращения оставлены без удовлетворения.

Ответы всем обратившимся гражданам направлены в установленные законодательством сроки.