Справка о работе с обращениями граждан в УФНС России по Ленинградской области в декабре 2014 года

Дата публикации: 19.01.2015 15:57 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В УФНС России по Ленинградской области в декабре 2014 года поступило 156 обращений граждан (распределение по корреспондентам представлено в таблице 1, распределение по тематике – в таблице 2).

Таблица 1

Категория корреспондента Количество обращений
ФНС России 18
Правительство Ленинградской области 1
МИ ФНС по СЗФО 1
УФНС России по Санкт-Петербургу 17
УФНС России по г. Москве 1
Граждане 118
ИТОГО 156

В том числе по сети «Интернет», поступившие c сайта УФНС России по Ленинградской области – 24, из личного кабинета налогоплательщика – 74.

Таблица 2

Наименование тематики документа Количество документов
0001.0002.0027.0111 Рассмотрение обращений 1
0001.0002.0027.0165 Деятельность федерального государственного органа и его руководителей 2
0003.0008.0086.0334 Налоговые правонарушения, ответственность за их совершение 3
0003.0008.0086.0542 Обжалование решений государственных органов и должностных лиц 4
0003.0008.0086.0684 Налоговые преференции 3
0003.0008.0086.0760 Земельный налог 18
0003.0008.0086.0763 Транспортный налог 20
0003.0008.0086.0764 Налог на имущество 5
0003.0008.0086.0765 Налог на доходы физических лиц 4
0003.0008.0086.0766 Налог на прибыль 1
0003.0008.0086.0769 Задолженность по налогам и сборам 33
0003.0008.0086.0770 Уклонение от налогообложения 9
0003.0008.0086.0771 Применение ККТ 1
0003.0008.0086.0772 Получение и отказ от ИНН 4
0003.0008.0086.0774 Юридические вопросы по налогам и сборам 1
0003.0008.0086.0775 Зачет и возврат излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов‚ сборов‚ пеней‚ штрафов 5
0003.0008.0086.0777 Организация работы с налогоплательщиками 40
0003.0008.0086.1471 Государственная регистрация юридических лиц 2
ИТОГО: 156

В течение указанного периода в Управлении и подведомственных инспекциях рассмотрено 171 обращение граждан, 17 - направлено для рассмотрения в другие налоговые органы, 1 - в дело.

На 01.01.2015 года в отделах Управления осталось на исполнении 30 обращений граждан.

Анализ содержания рассмотренных обращений показывает, что чаще всего граждане затрагивают вопросы, связанные с организацией работы с налогоплательщиками, по исчислению и уплате земельного налога и налога на имущество, а также о задолженности по налогам.

В результате рассмотрения обращений граждан, поступивших в декабре, требования заявителей удовлетворены в 36 случаях, даны разъяснения в 98 случаях, «направлено письмо» - в 29 случаях, 8 обращений оставлены без удовлетворения.

Ответы всем обратившимся гражданам направлены в установленные законодательством сроки.