ENG

Справка о работе с обращениями граждан в УФНС России по Ленинградской области в декабре 2015 года

Дата публикации: 14.01.2016 17:26 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В УФНС России по Ленинградской области в декабре 2015 года поступило 228 обращений граждан (распределение по корреспондентам представлено в таблице 1, распределение по тематике – в таблице 2).

Таблица 1

Категория корреспондента

Количество обращений

ФНС России

30

Правительство Ленинградской области

5

УФНС России по Санкт-Петербургу

30

МИ ФНС по ЦОД и другие налоговые органы

3

Граждане

160

ИТОГО

228

В том числе по сети «Интернет», поступившие c сайта УФНС России по Ленинградской области -28, из Личного кабинета Налогоплательщика –100.

Таблица 2

 

Наименование тематики документа

Количество документов

1

2

0001.0001.0006.0649 Обжалование действий (бездействий) государственных органов, органов местного самоуправления и должностных лиц, связанных с рассмотрением обращений в административном порядке

1

0001.0002.0027.0111 Рассмотрение обращения

13

0001.0002.0027.0758 Заявление о прекращении рассмотрения обращения заявителя

2

0003.0008.0086.0332 Федеральные‚ региональные‚ местные налоги и сборы

1

0003.0008.0086.0333 Налоговая служба: налоги‚ сборы и штрафы

1

0003.0008.0086.0334 Налоговые правонарушения‚ ответственность за их совершение

2

0003.0008.0086.0542 Обжалование решений государственных органов и должностных лиц

3

0003.0008.0086.0684 Налоговые преференции

7

0003.0008.0086.0760 Земельный налог

24

0003.0008.0086.0763 Транспортный налог

26

0003.0008.0086.0764 Налог на имущество

18

0003.0008.0086.0765 Налог на доходы физических лиц

13

0003.0008.0086.0768 Налогообложение малого бизнеса

1

0003.0008.0086.0769 Задолженность по налогам и сборам

43

0003.0008.0086.0770 Уклонение от налогообложения

9

0003.0008.0086.0772 Получение и отказ от ИНН

3

0003.0008.0086.0774 Юридические вопросы по налогам и сборам

1

0003.0008.0086.0775 Зачет и возврат излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов‚ сборов‚ пеней‚ штрафов

7

0003.0008.0086.0777 Организация работы с налогоплательщиками

46

0003.0008.0086.1471 Государственная регистрация юридических лиц

6

0003.0008.0086.1472 Доступ к персонифицированной информации о состоянии расчета с бюджетом

1

ИТОГО:

228

В течение указанного периода времени в Управлении и подведомственных инспекциях рассмотрено 251 обращение граждан.

На 01.01.2016 года в отделах Управления осталось на исполнении 85 обращений граждан.

Анализ содержания рассмотренных обращений показал, что чаще всего граждане задавали вопросы о задолженности по налогам и сборам, связанные с исчислением и уплатой земельного и транспортного налогов, а также по организации работы с налогоплательщиками.

В результате рассмотрения обращений граждан в декабре, требования заявителей удовлетворены в 26 случаях, даны разъяснения в 82 случаях, «направлено письмо» и дан ответ территориальным налоговым органом - в 251 случае, в 7 случаях обращения граждан оставлены без удовлетворения, 2 обращения отозваны.

Ответы всем обратившимся гражданам направлены в установленные законодательством сроки.