ENG

Справка об исполнении обращений граждан в УФНС России по Ленинградской области в июне 2017 года

Дата публикации: 05.07.2017 17:39 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В УФНС России по Ленинградской области в июне 2017 года поступило 278 обращений граждан, в том числе один запрос информации, в том числе по сети «Интернет», поступившие c сайта УФНС России по Ленинградской области – 29 , из Личного кабинета Налогоплательщика – 153.

В течение указанного периода в Управлении и подведомственных инспекциях рассмотрено 212 обращений граждан.

Анализ содержания рассмотренных обращений показывает, что чаще всего граждане затрагивали следующие вопросы:

- зачет и возврат излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов‚ сборов‚ пеней‚ штрафов;
- задолженность по налогам и сборам;
- исчисление и уплата налога на доходы физических лиц.

В результате рассмотрения обращений граждан, поступивших в июне, удовлетворено – в 62 случаях, даны разъяснения в 84 случаях, ответ дан другим налоговым органом и «направлено письмо» - в 55 случаях, отказано в удовлетворении в 3 случаях, отозвано 8 обращений в связи с урегулированием вопроса.

Ответы всем обратившимся гражданам направлены в установленные законодательством сроки.

На личный прием к заместителю руководителя обратился один гражданин, который получил разъяснения в ходе приема.

На 01.07.2017 года в отделах Управления осталось на исполнении 163 обращения граждан.