ENG

Справка об исполнении обращений граждан в УФНС России по Ленинградской области за 2017 год

Дата публикации: 31.01.2018 13:44 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В УФНС России по Ленинградской области в 2017 году поступило 4931 обращение граждан, что на 39,2% больше, чем в 2016 году (3542).

В том числе по сети «Интернет», поступившие c сайта ФНС России - 762, из Личного кабинета Налогоплательщика - 1920, из Личного кабинета Индивидуального предпринимателя - 12.

В течение 2017 года в Управлении и подведомственных инспекциях рассмотрено 4646 обращений.

Анализ содержания рассмотренных обращений показывает, что чаще всего граждане затрагивали вопросы, связанные с исчислением и уплатой налога на имущество, транспортного налога, земельного налога, а также о задолженности по налогам и сборам.

В результате рассмотрения обращений граждан - требования заявителей были удовлетворены в 717 случаях; даны разъяснения в 2342 случаях; «направлено письмо» и ответ дан др. налоговым органом - в 1482 случаях; оставлено без удовлетворения, без рассмотрения или отозвано –100 обращений граждан; переписка прекращена в 5 случаях.