ENG

Справка об исполнении обращений граждан в УФНС России по Ленинградской области в 1 квартале 2018 года

Дата публикации: 27.04.2018 10:00 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В УФНС России по Ленинградской области в 1 квартале 2018 года поступило на рассмотрение 1294 обращения граждан, из них 5 запросов о предоставлении информации о деятельности Управления, 122 перенаправлены из ФНС России, 872 интернет – обращения (из них 197 – с сайта ФНС России, 675 – из ЛК ФЛ, 2- из ЛК ИП), а также 10 обращений, поступивших с сайта GOSUSLUGI.RU. По сравнению с аналогичным периодом 2017 года количество обращений увеличилось на 25,7% (в 1 квартале 2017 года поступило 962 обращения граждан).

Анализ поступивших обращений граждан показал, что наибольшее количество писем поступило по вопросам задолженности по налогам и сборам, начисления и уплаты имущественных налогов, налога на доходы физических лиц и зачета и возврата излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, пеней, штрафов, а также вопросы по организации работы с налогоплательщиками.