Дата публикации: 06.06.2018 11:05 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В УФНС России по Ленинградской области в мае 2018 года поступило 336 обращений граждан.
В том числе по сети «Интернет», поступившие c сайта УФНС России по Ленинградской области – 38 обращений, из Личного кабинета налогоплательщика для физических лиц – 191, из Личного кабинета индивидуального предпринимателя – 2, с портала госуслуг - 1, на бумажном носителе - 18. Из них поставлено на контроль 334 обращения.
Анализ содержания поступивших обращений показал, что чаще всего граждане затрагивали следующие вопросы:
- налог на доходы физических лиц;
- задолженность по налогам и сборам;
- возврат или зачет излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней и штрафов;
- актуализация сведений об объектах налогообложения;
- налоговые преференции и льготы физическим лицам;
- налог на имущество.
Через Интернет – сервисы ФНС России поступило 6 обращений юридических лиц.
В течение месяца в Управлении рассмотрено и исполнено 329 обращений граждан, из них 13 с продлением срока исполнения.
В результате рассмотрения обращений граждан в мае:
- удовлетворено в 113 случаях,
- даны разъяснения - в 121 случае,
- ответ дан другим налоговым органом и направлено письмо – в 86 случаях,
- отказано в удовлетворении – в 8 случаях,
- с одним налогоплательщикам прекращена переписка.
Перенаправлено по принадлежности в УФНС России по субъектам 10 обращений.
Ответы всем обратившимся гражданам направлены в установленные законодательством сроки.
На 01.06.2018 года в отделах Управления осталось на исполнении 173 обращения граждан, из них 7 с продлением срока исполнения.
На личный прием обратились 3 гражданина, всем были даны разъяснения в ходе приема.