Дата публикации: 03.10.2018 11:30 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В УФНС России по Ленинградской области в сентябре 2018 года поступило 171 обращение граждан. Из них поставлено на контроль 170 обращений.
В том числе по сети «Интернет», поступившие c сайта УФНС России по Ленинградской области – 58, из Личного кабинета Налогоплательщика – 16, с портала госуслуг - 4, на бумажном носителе - 43.
Анализ содержания поступивших обращений показал, что чаще всего граждане затрагивали следующие вопросы:
- налог на доходы физических лиц (20 обращений);
- возврат или зачет излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней и штрафов (29 обращений);
- земельный налог (20 обращений).
Через Интернет – сервисы ФНС России поступило 12 обращений юридических лиц.
В течение месяца в Управлении рассмотрено и исполнено 183 обращения граждан, из них 12 с продлением срока исполнения.
В результате рассмотрения обращений граждан в сентябре:
- удовлетворено – в 79 случаях,
- даны разъяснения - в 60 случаях,
- ответ дан другим налоговым органом и направлено письмо – в 42 случаях,
- отказано в удовлетворении – в 2 случаях,
- перенаправлено по принадлежности в УФНС других субъектов - 7 обращений.
Ответы всем обратившимся гражданам направлены в установленные законодательством сроки.
На 01.10.2018 года в отделах Управления осталось на исполнении 102 обращения граждан, из них 7 с продлением срока исполнения.