Дата публикации: 03.03.2020 15:52 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В УФНС России по Ленинградской области в феврале 2020 года поступило 226 обращений граждан. На контроль поставлено 226 обращений (распределение по корреспондентам представлено в таблице 1, распределение по тематике – в таблице 2)
В том числе по сети «Интернет», поступившие c сайта УФНС России по Ленинградской области – 53, из Личного кабинета Налогоплательщика – 49, из Личного кабинета индивидуального налогоплательщика – 7, с сайта GOSUSLUGI - 3, на бумажном носителе – 40
Анализ содержания поступивших обращений показал, что чаще всего граждане затрагивали следующие вопросы:
- актуализация сведений об объектах налогообложения (43 обращения);
- задолженность по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов (29 обращений);
- контроль и надзор в налоговой сфере (14 обращений);
- возврат или зачет излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней и штрафов (14 обращений);
- налог на доходы физических лиц (13 обращений);
- земельный налог (13 обращений)
Через Интернет – сервис ФНС России поступило 23 обращения юридических лиц, из них 12 обращений поступило из Личного кабинета юридического лица.
В течение месяца в Управлении рассмотрено и исполнено 241 обращение граждан, из них 8 с продлением срока исполнения.
В результате рассмотрения обращений граждан в феврале:
- удовлетворено - в 52 случаях,
- даны разъяснения - в 141 случае,
- ответ дан другим налоговым органом и направлено письмо - в 40 случаях,
- отказано в удовлетворении - в 8 случаях.
Ответы всем обратившимся гражданам направлены в установленные законодательством сроки.
На 01.03.2020 года в отделах Управления осталось на исполнении 110 обращений граждан, из них 5 с продлением срока исполнения.