Продавец обязан выдать чек покупателю

Часто при покупке товаров в магазине покупатели от продавца слышат вопросы: «Вам кассовый чек нужен?» или «Вам кассовый чек в бумажном или электронном виде?». Согласно Федеральному закону от 22.05.2003 № 54-ФЗ эти вопросы являются некорректными.

При расчете продавец обязан выдать кассовый чек или бланк строгой отчетности (БСО) на бумажном носителе и (или) в случае предоставления покупателем до момента расчета абонентского номера либо адреса электронной почты направить кассовый чек или БСО в электронной форме.

Бумажный чек должен быть вручен покупателю, даже если он молчит во время расчета или говорит, что чек ему не нужен. То есть, продавец не вправе не выдать покупателю кассовый чек на бумаге, даже если покупатель инициативно сообщит продавцу, что ему не нужен кассовый чек.

Чек должен быть сформирован, распечатан и предоставлен в зоне передачи товара или наличных денег с возможностью его свободного получения. Продавец может утилизировать чек только в случае, если покупатель добровольно не принял его после предоставления.

Кассовый чек - это не только документ, подтверждающий расчет, но и гарантия защиты прав потребителей. Нарушение установленного порядка выдачи чеков влечет за собой административную ответственность согласно статье 14.5 КоАП РФ.