Дата публикации: 07.11.2016 08:20 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В УФНС России по Магаданской области и подведомственные налоговые органы в октябре текущего года поступило на рассмотрение более 2,7 обращений граждан, из них 5 обращений направлено через online - сервис «Обратиться в УФНС (ИФНС) России» и 240 обращений через Интернет-сервис «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц». По сравнению с предыдущим месяцем количество обращений увеличилось на 12,5 % в связи с рассылкой сводных налоговых уведомлений по имущественным налогам физических лиц.
Основная доля обращений граждан касалась вопроса администрирования налога на имущество физических лиц - 356 обращений (13%), транспортного налога – 433 обращений (15,8%) и земельного налога – 201 обращение (7,4%).
Весомая доля обращений граждан - присвоение ИНН – 380 или 14 % от общего числа обращений.
По государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей - 347 обращений (12,7% от общего числа). В основном заявители обращались с вопросами, связанным с актуализацией и обеспечением достоверности и корректности сведений, содержащихся в ЕГРН, ЕГРЮЛ, ЕГРИП, о государственной регистрации и внесении изменений в правоустанавливающие документы и др.
В центре внимания граждан по прежнему продолжают оставаться вопросы пользования информационными ресурсами - 251 обращение или 9,2%. Граждане уделяют особое внимание работе электронного сервиса «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц», получению доступа к нему через сайт nalog.ru и gosuslugi.ru , а также актуализации персональных данных в нем.
Также значительную часть почты составляют обращения граждан касающихся вопросов осуществления зачета и возврата излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, пеней, штрафов по данной тематике поступило 204 обращения, что составляет 7,5% от общего числа.
На личный прием к руководству налоговых органов обратилось 11 граждан. Всем обратившимся были даны разъяснения по существу вопроса, в отдельных случаях были приняты заявления для рассмотрения и подготовки письменного ответа.