Дата публикации: 07.09.2022 02:06
В УФНС России по Магаданской области (далее – Управление) в августе 2022 года на рассмотрении находилось 99 обращений граждан, поступивших по различным каналам связи, а именно через электронные сервисы:
в том числе по системе обработки обращений налогоплательщиков (СООН) - 57 обращений;
Из других налоговых органов перенаправлено 3 обращения (3%).
На бумажном носителе поступило 1 обращение (1%).
Основное количество обращений касалось вопросов оказания услуг в электронной форме - 15 обращений (15,2%); исчисления налога на доходы физических лиц - 14 обращений (14,1% от общего числа); задолженности по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов – 14 обращений (14,1%).
В числе поступивших от заявителей писем, 6 обращений затрагивали вопросы обжалования решений налоговых органов.
Граждан также интересовали вопросы возврата или зачёта излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней и штрафов – 4 обращения (4% от общего числа), исчисления налога на имущество - 4 обращения (4%).
На личный прием к руководству Управления в августе 2022 г. обратился 1 гражданин, которому было дано разъяснения по существу заданных вопросов.
Все обращения рассмотрены в сроки, предусмотренные Федеральным законом от
02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и налоговым законодательством.