Справка о работе с обращениями граждан и запросами пользователей информации в УФНС России по Магаданской области за период с 1 ноября 2022 по 30 ноября 2022 года

В УФНС России по Магаданской области (далее – Управление) в ноябре 2022 года на рассмотрении находилось 200 обращений граждан, поступивших по различным каналам связи, а именно через электронные сервисы:

Перенаправлено из других налоговых органов 9 обращений (4,5%), из различных государственных органов 15 обращений (7,5%).

На бумажном носителе поступило 22 обращения (11%).

Основное количество обращений касалось вопросов исчисления налога на доходы физических лиц - 27 обращений (13,5% от общего числа); задолженности по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных небюджетных фондов - 21 обращение (10,5%); оказания услуг в электронной форме - 19 обращений (9,5%); налога на имущество - 16 обращений (8%); контроля исполнения налогового законодательства физическими и юридическими лицами - 15 обращений (7,5%).

Граждан также интересовали вопросы исчисления транспортного налога - 8 обращений (4% от общего числа); возврата или зачёта излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней и штрафов - 5 обращений (2,5%).

В числе поступивших от заявителей писем 8 обращений затрагивали вопросы обжалования решений налоговых органов. На личный прием к руководству Управления в ноябре 2022 г. обратились 2 гражданина, которым были даны разъяснения по существу заданных вопросов.

Все обращения рассмотрены в сроки, предусмотренные Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и налоговым законодательством.