ENG

Справка о работе с обращениями граждан и запросами пользователей информации в УФНС России по Магаданской области за период с 1 февраля 2023 по 28 февраля 2023 года

Дата публикации: 07.03.2023 06:32

В УФНС России по Магаданской области (далее – Управление) в феврале 2023 года поступило на рассмотрение 332 обращения граждан. Необходимо отметить, что 68% граждан обратились через электронные сервисы ФНС России:

«Обратиться в ФНС России» - 21 обращение (6,3 % от общего числа);

Самые актуальные темы обращений в феврале текущего года были: налог на доходы физических лиц - 58 обращений (17,5 % от общего числа) и возврат или зачёт излишне уплаченных или изишне взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней и штрафов - 58 обращений (17,5 %).
Весомая часть поступивших писем граждан содержала вопросы оказания услуг в электронной форме (получение справок, уведомлений) - 41 обращение (12,4 %).
Немалую часть составляли обращения по вопросам: -налогообложения малого бизнеса, специальных налоговых режимов – 16 обращений (4,8 %); -регистрации юридических лиц, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей – 16 обращений (4,8 %); -задолженности по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов – 14 обращений (4,2%).

В числе поступивших от заявителей писем 6 обращений затрагивали вопросы обжалования решений налоговых органов.
Все обращения рассмотрены в сроки, предусмотренные Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и налоговым законодательством.