ENG

Справка о работе с обращениями граждан и запросами пользователей информации в УФНС России по Магаданской области в сентябре 2023 года

Дата публикации: 03.10.2023 07:23

В УФНС России по Магаданской области (далее - Управление) в сентябре 2023 г. поступило на рассмотрение 302 обращения граждан. Необходимо отметить, что 82% граждан обратились через электронные сервисы ФНС России:

«Личный кабинет физического лица» - 155 обращений (51,3% от общего числа);
«Обратиться в ФНС России» - 40 обращений (13,2%);

Значительное количество обращений содержало вопросы задолженности по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов - 53 обращения (17,5%), налогообложения доходов физических лиц - 29 обращений (9,6%), оказания услуг в электронной форме (получение справок, уведомлений) - 25 обращений (8,3%).

Оставались актуальными вопросы налогообложения имущества - 19 обращений (6,3% от общего числа), контроля исполнения налогового законодательства физическими и юридическими лицами - 17 обращений (5,6%), учёта налогоплательщиков и получение и отказ от ИНН - 12 обращений (4%), исчисления транспортного налога - 9 обращений (3%).

На личный прием к руководству Управления в сентябре 2023 г. обратились 24 гражданина, которым были даны разъяснения по существу заданных вопросов.

Все обращения рассмотрены в сроки, предусмотренные Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и налоговым законодательством.