ENG

Справка о работе с обращениями граждан и запросами пользователей информацией в Управлении Федеральной налоговой службы по Магаданской области в 2 квартале 2015 года

Дата публикации: 06.07.2015 09:26 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В УФНС России по Магаданской области и подведомственные территориальные налоговые органы  во 2-м  квартале 2015 года поступило на рассмотрение 5654  запросов граждан, из них  142 в электронном виде через Интернет.

Основную  часть обращений  составили вопросы:

- 1857 (32,8 %) обращений о регистрации физических и юридических лиц  (предоставление выписок ЕГРИП и ЕГРЮЛ, справки о счетах, справки об отсутствии регистрации в качестве индивидуального предпринимателя);

- 1598 (28,2 %)  писем физических лиц об исчислении и уплаты налогов на  имущество, транспорт, землю, так же затрагиваются вопросы правильности начисления имущественных и транспортных налогов, пояснения законодательства, предоставления льгот при исчислении данных налогов;

- 1939 (34,2 %) обращений по вопросу налогообложения доходов от имущества, полученного в результате дарения, заявлений о поставке на учет (снятии с учета) плательщика ЕНВД,  уведомлений о переходе на УСН, уведомления об освобождении от НДС, а также разъяснения по порядку заполнения налоговых деклараций по форме 3 НДФЛ;

- 142 (2,5 %) обращений поступило в электронном виде (с возможностью вложения файлов), через сервис «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц»;

-  23 (0,4 %) составили  жалобы индивидуальных предпринимателей и физических лиц, которые выражали свое несогласие с решением налоговых органов о применении к ним налоговых санкций по результатам проверок;

-  69 (1,2 %)  – заявлений от налогоплательщиков, которые предоставили пояснения на выставленные требования (уведомления);

- 10 (0,1 %)  обращений  граждан с просьбой о ходатайстве и возражении по камеральным и выездным проверкам;

Все письма поступившие  в Управление и в Инспекции во 2-м  квартале 2015 года, были рассмотрены и отработаны,  сроки направления ответов соблюдены.

На личный прием  во 2 квартале 2015 года обратилось 16 граждан, которым были даны подробные разъяснения специалистами налоговых органов.