Дата публикации: 25.08.2015 09:19 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
Во 2 квартале 2015 года количество обращений граждан, поступивших в территориальные налоговые органы Московской области, составило почти 56 тысяч.
При этом в УФНС России по Московской области поступило 2888 обращений, из них 2633 обращения (91%) – с использованием возможностей официального сайта ФНС России, в том числе сервиса «Обратиться в ФНС России».
Активно используют граждане и функционал интернет-сервиса «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» - число обращений граждан, направленных с его помощью, составляет 39% от общего количества обращений за 2 квартал 2015 года.
Анализ поступивших обращений показал, что основной объем вопросов (29%) связан с зачетом и возвратом излишне уплаченных сумм налогов, пеней, штрафов. Весомую долю (16%) составили обращения граждан о порядке исчисления и уплаты имущественных налогов. Немало обращений поступило по вопросам регистрации и учета налогоплательщиков (9%).
На личный прием к руководителю и заместителям руководителя Управления в период с апреля по июль 2015 года обратилось 16 граждан. Всем были даны подробные разъяснения, в необходимых случаях приняты письменные заявления для подготовки письменных ответов.
УФНС России по Московской области обращает внимание, что значительный объем информации налогоплательщики могут получить самостоятельно с помощью специально разработанных и успешно функционирующих интерактивных сервисов ФНС России. Так, получить информацию о налогооблагаемых объектах имущества, о суммах начисленных и уплаченных налогов, распечатать уведомления и квитанции на уплату налогов можно с помощью сервиса «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц», узнать о применении налоговых ставок и льгот по имущественным налогам поможет сервис «Справочная информация о ставках и льготах по имущественным налогам», сервис «Создай свой бизнес» позволит выбрать форму регистрации и режим налогообложения, осуществить государственную регистрацию и узнать о процедуре проведения налоговых проверок, а «Калькулятор транспортного налога ФЛ» рассчитает сумму транспортного налога.