Справка о работе с обращениями граждан и запросами пользователей информации в УФНС России по Московской области за январь 2025 года

Дата публикации: 14.02.2025 11:49

В территориальные налоговые органы Московской области в январе 2025 года поступило 41894 обращения граждан и организаций.

В Управление поступило 1646 обращений граждан и организаций.

Большинство обращений, поступивших в Управление за указанный период, затрагивали следующие вопросы: надзор в области организации и проведения азартных игр и лотерей, исчисление и уплата имущественных налогов, налога на доходы физических лиц.

В ходе личного приема должностными лицами Управления было принято два налогоплательщика. Обратившимся гражданам были даны подробные разъяснения.

Управлением на постоянной основе проводятся мероприятия, направленные на улучшение работы с обращениями граждан и организаций. Информация об исполнительской дисциплине по рассмотрению обращений в Управлении ежемесячно докладывается руководителю.

В целях обеспечения контроля сроков исполнения обращений, Управлением осуществляется ежедневный контроль в системе электронного документооборота, ПП «Омниканальная платформа». Информация о неисполненных документах, поставленных на контроль, срок которых истек или истекает, доводится до начальников структурных подразделений, ответственных за рассмотрение обращений и руководства Управления по координации деятельности.