Профессиональная деятельность Яны Алексеевны Мельниковой началась с 1995 года. Она была принята на должность государственного налогового инспектора в отдел учета, отчетности и анализа ИФНС России по г. Мурманску. С 2014 года была начальником отдела урегулирования задолженности сначала ИФНС России по г. Мурманску, а затем Межрайонной ИФНС России № 9 по Мурманский области. С 2020 года замещала должность заместителя начальника Межрайонной ИФНС России № 9 по Мурманский области (Долгового центра).

Приказом ФНС России от 12.09.2022 № ЕД-10-4/1159@ назначена заместителем руководителя УФНС России по Мурманской области.

Я.А. Мельникова имеет высшее образование по квалификации «экономист». В 2001 году окончила Мурманский государственный технический университет по специальности «Финансы и кредит». В 2023 году освоила программу магистратуры по направлению подготовки «Юриспруденция», Мурманский арктический государственный университет.

За образцовое выполнение служебных обязанностей объявлена благодарность руководителя ФНС России (2020 год).

Непосредственно координирует и контролирует деятельность отделов:

- урегулирования состояния расчетов с бюджетом;

- урегулирования задолженности физических лиц;

- процессного  взыскания задолженности.