В Коле открылся новый операционный зал для приема и обслуживания налогоплательщиков

Вчера, 30 января, состоялось официальное открытие операционного зала Межрайонной ИФНС России № 7 по Мурманской области (г. Кола, Миронова пр., д. 13), оборудованного с учетом нового фирменного стиля Федеральной налоговой службы и современных стандартов обслуживания налогоплательщиков.

 

В мероприятии приняли участие руководитель УФНС России по Мурманской области Е.Я. Латина, заместитель руководителя УФНС России по Мурманской области Т.П. Русанова, управляющий делами администрации Кольского района М.Л. Сахневич, начальник Межрайонной ИФНС России № 7 по Мурманской области Г.Н. Ким и представители региональных СМИ.

 

Операционный зал в г. Коле стал первым залом приема налогоплательщиков в Мурманской области, спроектированным с использованием всех основных элементов фирменного стиля ФНС России, в основу которого заложены принципы четкого зонирования помещения. Как отметила в своем выступлении Е.Я. Латина, также обновлены и готовы к приему налогоплательщиков операционные залы в г. Оленегорске, п. Никеле и п. Ревда. К концу 2016 года планируется переоборудовать все 20 операционных залов налоговых инспекций Кольского края, где в настоящее время ведется прием налогоплательщиков. «Мы надеемся, что открытое информационное поле, простая и понятная навигация, помощь администратора зала, призванного сориентировать граждан в выборе той или иной услуги, повысит качество обслуживания налогоплательщиков и сделает процесс посещения налоговой инспекции приятным и комфортным», - добавила Е.Я. Латина.

 

Начальник инспекции Г.Н. Ким провела для гостей небольшую экскурсию: показала оборудованный детский уголок, компьютер общего доступа, а также познакомила с возможностями нового «электронного помощника» - информационного автомата, который содержит полезную информацию для налогоплательщиков и помогает сориентироваться в ее поиске.