Дата публикации: 17.11.2021 17:34
В Управление Федеральной налоговой службы по Мурманской области в сентябре 2021 года поступило 37 обращений граждан и предпринимателей.
Из центрального аппарата ФНС России в Управление на исполнение перенаправлено 9 обращений, из межрегиональной ИФНС России по централизованной обработке данных – 2, из налогового органа другого региона Российской Федерации – 1. Из других государственных органов Мурманской области поступило 8 обращений.
С использованием интерактивных сервисов Федеральной налоговой службы гражданами в Управление направлено 15 обращений, в том числе 9 – с использованием сервиса «Обратиться в ФНС России», 6 – через «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» и «Личный кабинет индивидуального предпринимателя».
Большинство обращений, в основном перенаправленных из других государственных и налоговых органов (14 или 38% от общего числа), касалось вопросов контроля исполнения законодательства Российской Федерации физическими и юридическими лицами. Граждане сообщали о фактах ведения незаконной предпринимательской деятельности по оказанию услуг, о неприменении ККТ при осуществлении розничной торговли, о невыдаче подтверждающих документов при осуществлении денежных расчетов, просили проверить исполнение обязанности по уплате налогов юридическими лицами, а также правомерность применения льготного налогообложения.
Среди других обращений, поступивших в Управление, письма по вопросам:
- налогообложения малого бизнеса, специальных налоговых режимов (3 или 11% от общего числа);
- администрирования транспортного налога и налога на имущество физических лиц (3 или 11% от общего числа);
- задолженности по налогам, сборам и взносам в государственные внебюджетные фонды (2 или 5% от общего числа);
- возврата или зачета излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней и штрафов (2 или 5% от общего числа);
- учета налогоплательщиков (2 или 5% от общего числа) и т.д.
Все 37 обращений, поступивших в Управление в отчетном периоде, рассмотрены, из них: 2 обращения перенаправлены по принадлежности в налоговый орган другого субъекта Российской Федерации, 3 – на исполнение в подведомственные инспекции, на 32 обращения Управлением подготовлены и направлены ответы.
На личный прием к руководству Управления обращений не зарегистрировано.
В налоговые инспекции Мурманской области в сентябре 2021 года поступило 1242 обращения граждан и предпринимателей, 1010 (81%) из которых направлены с использованием интернет-сервисов ФНС России.
Наибольшее количество обращений, поступивших в инспекции, связано с вопросами налогообложения доходов физических лиц, администрирования имущественных налогов, образования задолженности.
На контроле в подведомственных инспекциях в отчетном периоде находилось 1240 обращений (99,8% от общего числа). Все рассмотрены в установленные сроки.
На личный прием к руководству подведомственных инспекций обратились 7 граждан и представителей организаций. Всем обратившимся даны устные разъяснения, а в необходимых случаях приняты письменные обращения для рассмотрения и подготовки ответа.