Дата публикации: 27.12.2021 16:58
В Управление Федеральной налоговой службы по Мурманской области в октябре 2021 года поступило 52 обращения граждан и предпринимателей.
Из центрального аппарата ФНС России в Управление на исполнение перенаправлено 5 обращений, из межрегиональной ИФНС России по централизованной обработке данных № 2 – 1 обращение, из налоговых органов других регионов Российской Федерации – 3. Из других государственных органов Мурманской области поступило 11 обращений.
С использованием интерактивных сервисов Федеральной налоговой службы гражданами в Управление направлено 24 обращения, в том числе 18 – с использованием сервиса «Обратиться в ФНС России», 6 – через «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» и «Личный кабинет индивидуального предпринимателя».
Большинство обращений, в основном перенаправленных из других государственных и налоговых органов (11 или 21% от общего числа), касалось вопросов контроля исполнения законодательства Российской Федерации физическими и юридическими лицами. Граждане сообщали о фактах ведения незаконной предпринимательской деятельности, о неприменении ККТ при осуществлении розничной торговли продовольственными товарами и алкогольной продукцией, об отсутствии подтверждающих документов при расчетах наличными, о возможном уклонении от налогообложения организацией, оказывающей медицинские услуги.
Значительная часть обращений (9 или 17% от общего числа) связана с вопросами администрирования имущественных налогов физических лиц (транспортного и налога на имущество). Заявители просили пояснить порядок начисления транспортного налога, предоставить рассрочку, откорректировать суммы налога в связи с отсутствием имущественных прав, предоставить льготу по налогу на имущество, используемое в предпринимательской деятельности.
Среди других обращений, поступивших в Управление, письма по вопросам:
- задолженности по налогам, сборам и взносам в государственные внебюджетные фонды (4 или 5% от общего числа);
- учета налогоплательщиков (4 или 5% от общего числа);
- налогообложения доходов физических лиц (3 или 6% от общего числа);
- налогообложения малого бизнеса, специальных налоговых режимов (3 или 6% от общего числа);
- возврата или зачета излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней и штрафов (2 или 4% от общего числа) и т.д.
Все 52 обращения, поступившие в Управление в отчетном периоде, рассмотрены, из них: 1 обращение перенаправлено по принадлежности в УФНС России по Санкт-Петербургу, 2 – на исполнение в подведомственные инспекции, на 49 обращений Управлением подготовлены и направлены ответы.
На личный прием к руководству Управления обращений не зарегистрировано.
В налоговые инспекции Мурманской области в октябре 2021 года поступило 1817 обращений граждан и предпринимателей, 1282 (70,5%) из которых направлены с использованием интернет-сервисов ФНС России.
Наибольшее количество обращений, поступивших в инспекции, связано с вопросами администрирования имущественных налогов, налогообложения доходов физических лиц, образования задолженности.
На контроле в подведомственных инспекциях в отчетном периоде находилось 1817 обращений (100% от общего числа). Все рассмотрены в установленные сроки.
На личный прием к руководству подведомственных инспекций обратились 2 гражданина, которым даны соответствующие разъяснения.