Дата публикации: 28.02.2024 14:36
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В Управление Федеральной налоговой службы по Мурманской области в январе 2024 года поступило 1976 обращений граждан и организаций (включая обращения, перенаправленные из других государственных и налоговых органов), из них:
- от физических лиц (граждан и индивидуальных предпринимателей) – 1857;
- от юридических лиц – 119.
Непосредственно от заявителей в Управление поступило 1907 обращений, в том числе:
Из других налоговых органов в Управление перенаправлено 39 обращений, в том числе:
- из центрального аппарата ФНС России – 20;
- из других налоговых органов Российской Федерации – 19.
Из других государственных органов и организаций поступило 30 обращений.
Большинство обращений (410 или 21% от общего числа) поступило по вопросам образования задолженности по налогам, сборам и взносам в государственные внебюджетные фонды. Заявители просили проверить корректность сформированного сальдо на ЕНС, разъяснить причины образования задолженности и начисления пени, актуализировать сальдо в соответствии с произведенными платежами, отменить меры взыскания.
Значительное количество обращений (343 или 18% от общего числа) касалось вопросов налогообложения доходов физических лиц и возмещения НДФЛ в связи с получением налоговых вычетов. Граждане просили подтвердить право на получение налогового вычета, сообщить сумму остатка НДФЛ, подлежащего возмещению из бюджета. Также заявители сообщали об отсутствии декларируемого дохода при получении в дар имущества от близких родственников, направляли пояснения, подтверждающие документы на уведомления и запросы налогового органа.
Немалую часть составили обращения по вопросам исчисления и уплаты имущественных налогов (170 обращений или 9% от общего числа). Граждане просили проверить корректность расчетов, отменить начисления в связи с отчуждением имущества или наличием льготы, сделать перерасчет с учетом фактического периода владения недвижимостью или транспортными средствами. Юридические лица обращались по вопросам сверки данных о налогооблагаемом имуществе, транспортных средствах и земельных участках, имеющихся в налоговом органе, просили предоставить предварительный расчет имущественных налогов.
Также к числу актуальных для заявителей можно отнести следующие вопросы:
- налогообложение малого бизнеса, специальных налоговых режимов (144 обращения или 7% от общего числа);
- оказание услуг в электронной форме, пользование информационными ресурсами – 121 обращение (6% от общего числа);
- учет налогоплательщиков, получение или отказ от ИНН – (117 обращений или 6% от общего числа);
- возврат или зачет излишне уплаченных или взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней, штрафов (108 или 5,5% от общего числа).
На контроль в январе 2024 года поставлено 1969 обращений. Также на рассмотрении в Управлении в отчетном периоде находилось 458 обращений, поступивших в декабре 2023 года, сроки исполнения которых на 01.01.2024 не истекли.
Все обращения, подлежащие исполнению в отчетном периоде, рассмотрены в установленные сроки.
На личный прием к руководству Управления обратились 4 заявителя, которым предоставлены соответствующие разъяснения.