Дата публикации: 23.05.2025 13:56
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В Управление Федеральной налоговой службы по Мурманской области в апреле 2025 года поступило 2951 обращение граждан и организаций (включая обращения, перенаправленные из других государственных и налоговых органов), из них:
- от физических лиц (граждан и индивидуальных предпринимателей) – 2490;
- от юридических лиц – 461.
Непосредственно от заявителей в Управление поступило 2904 обращения, в том числе:
Из других налоговых органов в Управление перенаправлено 27 обращений, в том числе:
- из центрального аппарата ФНС России – 17;
- из налоговых органов других регионов Российской Федерации – 10.
Из других государственных органов и организаций поступило 20 обращений.
Наибольшее количество обращений (1217 или 41% от общего числа) касалось вопросов налогообложения доходов физических лиц и возмещения излишне уплаченного налога на доходы физических лиц (НДФЛ). Основная часть таких обращений поступила через СООН и в большинстве случаев связана с получением имущественных, социальных и инвестиционных налоговых вычетов. Заявители просили подтвердить право на получение налогового вычета, запрашивали информацию об остатках сумм НДФЛ, подлежащих возмещению из бюджета, направляли подтверждающие документы к ранее представленным декларациям.
Также граждане интересовались порядком исчисления и декларирования различного вида доходов, просили проверить правильность начисления НДФЛ, не удержанного налоговым агентом.
На втором месте – обращения по вопросам, связанным с учетом налогоплательщиков (496 или 17% от общего числа). Физические лица направляли сообщения об изменении персональных данных для внесения уточнений в Единый государственный реестр налогоплательщиков, юридические лица запрашивали информацию о наличии открытых банковских счетов в отношении своей организации или организации-должника.
На третьем месте – обращения по вопросам налогообложения малого бизнеса, специальных налоговых режимов (152 или 5% от общего числа). Заявители просили предоставить информационные письма, подтверждающие применение упрощенной системы налогообложения (УСН), направляли книги учета доходов и расходов, пояснения по запросам налоговых органов. Имеются обращения о разъяснении различных вопросов налогового законодательства, связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (о порядке изменения системы налогообложения, о применении пониженной ставки по УСН, о расчете туристического налога и др.).
Также к числу актуальных в отчетном периоде можно отнести следующие вопросы:
- оказание услуг в электронной форме, пользование информационными ресурсами – 133 обращения (4,5% от общего числа);
- задолженность по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов – 125 обращений (4% от общего числа);
- возврат или зачет излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней, штрафов – 99 обращений (3% от общего числа).
На контроль в апреле 2025 года поставлено 2950 обращений. Все обращения, подлежащие исполнению в отчетном периоде, рассмотрены в установленные сроки.
На личный прием к руководству Управления обратились 2 заявителя. Всем предоставлены соответствующие разъяснения.