Дата публикации: 13.11.2025 17:23
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В Управление Федеральной налоговой службы по Мурманской области в сентябре 2025 года поступило 2801 обращение граждан и организаций (включая обращения, перенаправленные из других государственных и налоговых органов), из них:
- от физических лиц (граждан и индивидуальных предпринимателей) – 2452;
- от юридических лиц – 349.
Непосредственно от заявителей в Управление поступило 2763 обращения, в том числе:
Из других налоговых органов в Управление перенаправлено 15 обращений, в том числе:
- из центрального аппарата ФНС России – 6;
- из налоговых органов других регионов Российской Федерации – 9.
Из других государственных органов и организаций поступило 23 обращения.
Наибольшее количество обращений (552 или 20% от общего числа) поступило по вопросам, связанным с учетом налогоплательщиков. Индивидуальные предприниматели направляли сообщения об изменении персональных данных для внесения уточнений в Единый государственный реестр налогоплательщиков, юридические лица запрашивали информацию о наличии открытых банковских счетов в отношении своей организации или граждан (организаций), имеющих задолженность перед заявителем.
На втором месте – обращения по вопросам налогообложения доходов физических лиц и возмещения излишне уплаченного налога на доходы физических лиц (НДФЛ) (471 или 17% от общего числа). Основная часть таких обращений поступила через СООН и в основном связана с предоставлением гражданами деклараций 3-НДФЛ в целях получения имущественных, социальных и инвестиционных налоговых вычетов. Граждане запрашивали информацию об остатках сумм НДФЛ, подлежащих возмещению из бюджета, направляли подтверждающие документы к ранее представленным декларациям. Также заявители просили разъяснить порядок исчисления доходов от реализации движимого и недвижимого имущества, доходов от вкладов в банках, проверить корректность исчисленного НДФЛ, отраженного в налоговом уведомлении за 2024 год.
На третьем месте – обращения по вопросам администрирования имущественных налогов (394 или 14% от общего числа). Граждане направляли уточнения по объектам налогообложения, сообщали о начислении налогов на отсутствующее в собственности имущество, просили провести перерасчет налоговых обязательств с учетом периода фактического владения недвижимостью или транспортными средствами, а также с учетом имеющихся льгот.
Также к числу актуальных для заявителей в отчетном периоде можно отнести следующие вопросы:
- задолженность по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов Российской Федерации (84 обращения или 3% от общего числа);
- налогообложение малого бизнеса, специальных налоговых режимов (81 обращение или 3% от общего числа);
- возврат или зачет излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, пеней, штрафов (76 обращений или 2,7% от общего числа).
На контроль в октябре 2025 года поставлено 2760 обращений. Все обращения, подлежащие исполнению в отчетном периоде, рассмотрены в установленные сроки. Перенаправлено по принадлежности в другие ведомства 2 обращения, в другие налоговые органы – 159.
На личный прием к руководству Управления обратился 1 заявитель, которому в ходе приема даны соответствующие разъяснения.